Όροι & Προϋποθέσεις

This is a comprehensive “Terms & Conditions” document. For a professional Greek website, these should be translated into a formal, legalistic register known as Nomiki (Legal Greek) to ensure they are binding and authoritative.

Here is the translation of your Terms & Conditions:

1. Διαδικασίες Κράτησης & Κρατήσεων

Η Κράτηση της Κρουαζιέρας σας

Με την παραλαβή της πληρωμής σας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και κατά τη διακριτική ευχέρεια της Riviera Catamaran, θα δεσμεύσουμε τη θέση σας στην επιλεγμένη κρουαζιέρα. Μια σύμβαση συνάπτεται μεταξύ εσάς και της Riviera Catamaran (με έδρα την Ελλάδα) μόνο κατόπιν επιβεβαίωσης και αποδοχής της κράτησης από εμάς και της σχετικής γραπτής επικοινωνίας μας προς εσάς. Η επιβεβαίωση κράτησης είναι η ειδοποίηση και το τιμολόγιο που σας αποστέλλουμε, το οποίο περιλαμβάνει:

• Τα ονόματα των ατόμων που έκαναν την κράτηση.

• Την ημερομηνία και την ώρα αναχώρησης.

• Τις επιλεγμένες υπηρεσίες.

• Το καταβληθέν ποσό ή/και το υπόλοιπο οφειλόμενο ποσό.

• Λεπτομέρειες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής.

Ορισμοί Σύμβασης

• Σύμβαση: Οποιαδήποτε κράτηση, διακανονισμός ή συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ εσάς και της Riviera Catamaran.

• Εμείς, εμάς, η εταιρεία, Riviera Catamaran: Το εμπορικό σήμα που ανήκει και διευθύνεται από τη νόμιμα εγγεγραμμένη εταιρεία που λειτουργεί υπό την επωνυμία αυτή.

• Ιστότοπος: www.rivieracatamaran.com

• Εσείς, σας: Οποιοδήποτε πρόσωπο αναφέρεται στη φόρμα κράτησης, ανεξάρτητα από το αν σημειώθηκε κατά τη στιγμή της κράτησης ή προστέθηκε/διαγράφηκε σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Νομικές Διατάξεις

• Όλα τα χρηματικά ποσά αναφέρονται σε Ευρώ (€) και είναι πληρωτέα συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ στην Ελλάδα, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά.

• Το ελληνικό δίκαιο διέπει τη σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ εσάς και της εταιρείας μας.

• Εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας σύμβασης καταστεί άκυρη ή μη εκτελεστή, η διάταξη αυτή θα θεωρείται διαγραφείσα, χωρίς να επηρεάζεται το υπόλοιπο της σύμβασης.

• Εάν ένα άτομο επιβεβαιώσει μια κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας ή εξουσιοδοτημένου συνεργάτη, πρέπει να διασφαλίσει ότι όλα τα άτομα που αναφέρονται στην κράτηση έχουν διαβάσει και κατανοήσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.

• Πολιτική Ανηλίκων: Εάν οποιοδήποτε άτομο που αναφέρεται στην κράτηση είναι κάτω των 18 ετών, απαιτείται η συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

• Ευθύνη: Είναι ευθύνη του ατόμου που πραγματοποίησε την κράτηση να διασφαλίσει ότι η επιβεβαίωση αποστέλλεται σε όλους τους συμμετέχοντες και να μας ενημερώσει για τυχόν λάθη εντός 48 ωρών. Δεν φέρουμε ευθύνη για εσφαλμένες πληροφορίες που παρέχονται από εσάς ή για απώλειες λόγω τεχνικών φίλτρων (spam/firewalls).

2. Όροι Πληρωμής & Ακύρωσης

Πολιτική Πληρωμών

• Προκαταβολή: Για τη δέσμευση της κρουαζιέρας σας, ενδέχεται να απαιτηθεί προκαταβολή ύψους 50% της συνολικής τιμής εντός 7 ημερών από την κράτηση.

• Πλήρης Πληρωμή: Η Riviera Catamaran διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει πληρωμή 100% κατά τη στιγμή της κράτησης κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.

• Εξόφληση Υπολοίπου: Το υπόλοιπο ποσό πρέπει να καταβληθεί το αργότερο 7 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση.

• Κρατήσεις Τελευταίας Στιγμής: Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται εντός 7 ημερών από την αναχώρηση, το πλήρες ποσό είναι πληρωτέο άμεσα.

• Αδυναμία Πληρωμής: Εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία, ενδέχεται να θεωρήσουμε την κράτηση ακυρωμένη και να εφαρμόσουμε τις σχετικές χρεώσεις.

Ακύρωση από Εσάς

Οι ακυρώσεις πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς. Ισχύουν οι ακόλουθες χρεώσεις βάσει της περιόδου προειδοποίησης:

Ακύρωση ή Αλλαγή από τη Riviera Catamaran

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να ακυρώσουμε κρατήσεις λόγω λειτουργικών απαιτήσεων.

• Εναλλακτικές Λύσεις: Εάν απαιτείται αλλαγή, θα προσφέρουμε μια συγκρίσιμη εναλλακτική. Εάν καμία εναλλακτική δεν είναι αποδεκτή, θα επιστραφεί το πλήρες ποσό.

• Ανωτέρα Βία: Εάν η ακύρωση οφείλεται σε παράγοντες πέραν του ελέγχου μας (πόλεμος, φυσικές καταστροφές, απεργίες ή καιρικές συνθήκες άνω των 6 μποφόρ), θα επιστρέψουμε τα καταβληθέντα ποσά χωρίς περαιτέρω ευθύνη.

Καιρικές Συνθήκες

Οι κρουαζιέρες εξαρτώνται από τις καιρικές συνθήκες και την έγκριση των Λιμενικών Αρχών.

• Όρια Ανέμου: Εάν η ένταση του ανέμου υπερβαίνει τα 6 μποφόρ κατά τη στιγμή της αναχώρησης, η κρουαζιέρα ενδέχεται να ακυρωθεί ή να επαναπρογραμματιστεί.

• Εξουσία: Ο Καπετάνιος έχει την τελική εξουσία όσον αφορά την πλοήγηση και την ασφάλεια. Καιρός κάτω από το όριο των 6 μποφόρ δεν αποτελεί λόγο ακύρωσης από την πλευρά του επιβάτη.

3. Γενικοί Όροι

Δρομολόγια & Συνεργαζόμενα Σκάφη

• Οι πληροφορίες στον ιστότοπό μας είναι ακριβείς κατά τη δημοσίευσή τους, αλλά υπόκεινται σε αλλαγές.

• Αντικατάσταση Σκάφους: Η Riviera Catamaran ενδέχεται να πραγματοποιήσει κρουαζιέρες χρησιμοποιώντας σκάφη επιλεγμένων επαγγελματιών συνεργατών. Όλα τα συνεργαζόμενα σκάφη συμμορφώνονται με τους ελληνικούς ναυτιλιακούς κανονισμούς, διαθέτουν έγκυρες εμπορικές άδειες και επανδρώνονται από πιστοποιημένους καπετάνιους. Η χρήση συνεργαζόμενου σκάφους δεν αποτελεί λόγο επιστροφής χρημάτων.

Ιατρική Ευθύνη & Ευθύνη Επιβατών

• Φυσική Κατάσταση: Οι επισκέπτες πρέπει να είναι σε κατάλληλη κατάσταση υγείας για θαλάσσιες συνθήκες. Πρέπει να ενημερωνόμαστε για τυχόν ιατρικές παθήσεις που απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή πριν από την κράτηση.

• Ιατρική Περίθαλψη: Δεν απασχολούμε ιατρικό προσωπικό. Οποιαδήποτε τοπική ιατρική φροντίδα απαιτηθεί, θα επιβαρύνει τον επιβάτη.

Διαγωγή & Εξουσία

• Ο Καπετάνιος έχει πλήρη εξουσία επί του σκάφους. Πρέπει να συμμορφώνεστε με τις αποφάσεις του Καπετάνιου και το ελληνικό ναυτικό δίκαιο.

• Τερματισμός Υπηρεσίας: Παράνομες ουσίες, μέθη ή συμπεριφορά που θέτει σε κίνδυνο άλλους θα οδηγήσει σε άμεσο τερματισμό της κρουαζιέρας χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Περιορισμός Ευθύνης

Η ευθύνη της Riviera Catamaran περιορίζεται στο συνολικό ποσό που καταβλήθηκε για την κρουαζιέρα. Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια, τραυματισμό ή θάνατο που προκύπτει από:

• Πράξεις τρίτων ή προμηθευτών.

• Εσφαλμένες πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη.

• Γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας (απρόβλεπτες περιστάσεις).

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η παρούσα σύμβαση υπόκειται στο Ελληνικό Δίκαιο. Οποιεσδήποτε διαφορές υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Ελλάδας.